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Claudia Ortiz en Fénix: "La digitalización de APOS traerá más transparencia y control"

La administradora de APOS destacó la implementación de la aplicación móvil para mejorar la relación con los afiliados. Explicó que permitirá mayor control sobre las prestaciones y reducirá irregularidades en la facturación de servicios médicos.

Martes 18 de Marzo de 2025

16:38 | Martes 18 de Marzo de 2025 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma

Ortiz explicó que la obra social provincial ha avanzado en su proceso de digitalización con la implementación de APOS La Rioja Móvil, una aplicación que permite a los afiliados gestionar sus prestaciones de manera más transparente. "El objetivo es que cada persona pueda ver en tiempo real qué servicios está utilizando, recibir notificaciones de consumos y evitar fraudes en la facturación", sostuvo.

La administradora también advirtió sobre irregularidades detectadas en el cobro de consultas y prácticas médicas. "Hemos recibido denuncias de afiliados a quienes se les facturaban consultas que nunca realizaron. Con la digitalización, ahora cada prestación deberá validarse con un código de seguridad, como en los bancos, lo que evitará abusos", explicó. Además, señaló que el sistema de denuncias permite bloquear inmediatamente a prestadores que cobren de manera indebida.

Finalmente, Ortiz resaltó que la digitalización permitirá una obra social más eficiente y con menor uso de papel. "Queremos llegar a ser la primera obra social provincial 100% digital. Esto no solo mejora el acceso a los servicios, sino que también agiliza trámites, evita el uso innecesario de papel y permite una administración más clara y accesible para todos", concluyó.

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