Locales

Debido al fuerte temporal varios sectores de Capital quedaron sin telefonía fija

Claudio Carreño, de relaciones gubernamentales de Telecom, informó en Radio Fénix que a raíz de la fuerte tormenta que se ha registrado en la Ciudad Capital y debido a los fuertes vientos, se han visto afectados cientos de postes, cables de conexión primaria y domiciliaria que han dejado sin servicio a muchos usuarios, desde la entidad trabajan para solucionar la situación con brevedad.

Martes 10 de Enero de 2017

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En este sentido expresó que “Desde el Grupo Telecom, estamos haciendo los mayores esfuerzos para solucionar esta situación imprevisible por la magnitud del temporal  que ha afectado la ciudad, nuestro personal técnico se encuentra abocado a normalizar el servicio, en conjunto con  las autoridades locales y estamos centrando nuestros trabajos en la remoción de postes que obstruían calles y que podían generar riesgos”.

En este sentido explicó que una vez cumplida esta primera etapa, “queremos informar a los clientes que toda nuestra dotación técnica continuará trabajando para sustituir postes dañados y solucionar reclamos domiciliarios, ante esta excepcional situación”.

Por último, Carreño pidió a los usuarios comprensión y paciencia, manifestando que están trabajando para solucionar este inconveniente en el menor tiempo posible, “pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”, finalizó.