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Una falla en el sistema de cobro del transporte público provincial generó que jubilados y pensionados abonaran el pasaje completo de 600 pesos, pese a contar con el beneficio. La situación se registró en distintas líneas del Riojabus.
Lunes 05 de Enero de 2026
13:09 | Lunes 05 de Enero de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma
Según la información recabada, el inconveniente se debe a un error general del sistema que provoca que la tarjeta de jubilados y pensionados sea tomada como un boleto común al momento de validar el viaje. De esta manera, el descuento del beneficio no se aplica y se debita el monto total del pasaje.
Desde el sistema de transporte indicaron que la falla aún persiste, por lo que mientras no se normalice, quienes cuenten con el beneficio seguirán pagando el valor completo al subir a las unidades. No obstante, se anticipó que el problema sería solucionado en el transcurso de las próximas horas o, a más tardar, durante la jornada siguiente.
Asimismo, se informó que el dinero cobrado de más será reintegrado de manera automática una vez que el sistema vuelva a funcionar con normalidad. El reintegro no requerirá ningún tipo de trámite, reclamo ni presentación de documentación por parte de los usuarios afectados, ya que se realizará directamente sobre las tarjetas.
En cuanto a la recarga de tarjetas, se recordó que los puntos habilitados funcionan en su horario habitual, de 9 a 13 y de 18 a 22 horas. Desde los medios locales anticiparon que se realizará un seguimiento del caso para verificar que la normalización del sistema y los reintegros se concreten efectivamente.
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