Soraya Alejandra Herrera, experta en resolución de conflictos, destacó el rol de la mediación como herramienta para colaborar con la Justicia y pidió avanzar en la reglamentación de la Ley 10.766.
20:45 | Lunes 31 de Agosto de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma
En diálogo con Fenix, Soraya Alejandra Herrera explicó que la mediación constituye un método alternativo para resolver conflictos mediante el diálogo entre las partes, con la intervención de un mediador neutral. Señaló que su implementación permitiría agilizar los procesos judiciales, reducir costos y brindar respuestas más rápidas a la sociedad.
Herrera contó que comenzó su formación en mediación en 2007 y que posteriormente realizó una diplomatura impulsada mediante un acuerdo entre la Función Judicial y la Universidad Nacional de La Rioja. En ese marco, realizó pasantías en el Poder Judicial y formó parte de un grupo de alrededor de 70 personas que obtuvieron la diplomatura, aunque la posibilidad de ejercer quedó durante años sin una estructura definitiva.
Uno de los principales reclamos actuales es la creación de un registro de mediadores y mediadoras que permita otorgar las correspondientes matrículas. Según explicó, el artículo 67 de la Ley 10.766 contempla provisoriamente la matriculación, pero la deja supeditada a la creación de un Consejo de Mediadores de la Provincia de La Rioja que regule y organice la actividad.
“La mediación no interfiere, la mediación soluciona”, sostuvo Herrera, al remarcar que se trata de una herramienta complementaria de la Justicia. En ese sentido, consideró que su implementación puede contribuir a descomprimir el sistema judicial y evitar procesos que se extienden durante años y representan importantes costos para las partes.
Respecto de los ámbitos en los que puede aplicarse, explicó que la mediación tiene utilidad en cuestiones civiles, laborales y comunitarias, entre otras. Si bien no interviene directamente en cuestiones estrictamente penales, sí puede aplicarse en determinadas acciones derivadas de hechos que fueron judicializados. También distinguió entre mediación judicial, prejudicial y extrajudicial.
Herrera sostuvo que la reglamentación y puesta en funcionamiento del sistema permitiría aprovechar la formación de quienes ya cuentan con preparación específica y, al mismo tiempo, ofrecer a los ciudadanos una alternativa para resolver sus conflictos de manera más rápida y colaborativa.
“Nos gustaría que quede esto dándole una forma más acabada a la cuestión de poder ejercer para colaborar con la Justicia”, expresó la especialista, quien insistió en que avanzar con el registro y la matriculación significaría incorporar una nueva herramienta al servicio de la sociedad.
