Desde la salita del barrio Argentino reconocieron que la demanda de atención supera la cantidad de turnos disponibles

10:30 | Jueves 05 de Noviembre de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma

Durante la mañana de este jueves, desde el centro de salud del barrio Argentino, en la ciudad de La Rioja, reconocieron que la elevada demanda de atención médica supera en determinadas jornadas la cantidad de turnos disponibles, situación que genera reclamos entre los vecinos que concurren al establecimiento.

En diálogo con Fénix, la responsable del centro, María Emilia Ávila, explicó que el establecimiento atiende a una población numerosa y que también recibe pacientes provenientes de otros barrios, lo que incrementa la demanda de los servicios.

"Lamentablemente no estamos cubriendo en su totalidad porque, bueno, es un área muy grande, tenemos un área de cobertura muy grande", manifestó al referirse a las dificultades para responder a todas las solicitudes.

La encargada detalló que diariamente se entregan turnos para distintas especialidades, entre ellas pediatría, medicina general, odontología, kinesiología y laboratorio.

Según explicó, los profesionales suelen contar con aproximadamente 12 turnos por jornada, aunque la cantidad varía según la especialidad y las necesidades de atención.

Al ser consultada sobre cuántas personas quedan sin conseguir un turno, Ávila estimó que son "más o menos cinco o seis personas", especialmente durante las jornadas de mayor concurrencia.

En ese sentido, señaló que el establecimiento busca implementar diferentes estrategias para atender a quienes no consiguen acceder a una consulta en el primer horario.

Entre las alternativas mencionó la posibilidad de que algunos profesionales amplíen su atención a otros turnos, además de aprovechar los espacios disponibles cuando los pacientes con citas programadas no concurren.

La responsable explicó que también existen turnos reservados para controles médicos previamente indicados y para pacientes que son identificados mediante el trabajo territorial de los agentes sanitarios.

Ávila aclaró que estas consultas forman parte del seguimiento de salud y que, en general, representan una cantidad reducida de los turnos diarios.

Por otra parte, atribuyó parte del aumento de la demanda a las familias que concurren para completar las libretas sanitarias de sus hijos, necesarias para determinados trámites de la Asignación Universal por Hijo.

Según señaló, muchas personas dejan estos controles para las últimas semanas del año, lo que provoca una mayor concentración de pacientes en el centro de salud.

Durante la entrevista también se conoció el reclamo de una vecina, quien aseguró que había acudido al establecimiento en reiteradas oportunidades sin conseguir un turno de pediatría.

La mujer relató que en una de esas jornadas debió permanecer varias horas esperando atención y cuestionó el trato recibido.

Ante esta denuncia, Ávila indicó que los turnos se entregan a las 7 de la mañana y a las 13 horas, aunque reconoció que existen situaciones en las que la demanda supera la capacidad de respuesta.

"Es verdad, puede ser sí que nos quedamos sin turno, pero siempre tratamos de brindar una solución", sostuvo, al asegurar que se procura atender especialmente a los niños y a las personas que presentan problemas de salud.

La encargada también explicó que, aunque cada profesional tiene una cantidad inicial de consultas asignadas, en ocasiones se termina atendiendo a más pacientes por la llegada de personas que presentan síntomas o situaciones imprevistas.

Otro de los temas abordados fue la entrega de medicamentos a vecinos que no pertenecen al área de cobertura del centro de salud.

Ávila aclaró que, cuando existe disponibilidad y el paciente presenta la receta correspondiente, se procura facilitar la medicación, aunque se prioriza a la población asignada al establecimiento.

Finalmente, confirmó que el centro de salud dispone de espacio físico para incorporar otro profesional de medicina general, una alternativa que podría contribuir a reducir las demoras y ampliar la cantidad de consultas disponibles.

La responsable reiteró que el establecimiento continuará buscando estrategias para responder a la demanda y garantizar la atención de los vecinos, mientras persisten los reclamos por la falta de turnos y los prolongados tiempos de espera.