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La administradora de la obra social provincial, Claudia Ortiz confirmó el lanzamiento de una nueva app móvil, que promete revolucionar la forma en que los afiliados de la obra social acceden a sus servicios.
Miércoles 02 de Octubre de 2024
14:49 | Miércoles 02 de Octubre de 2024 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma
Multiplataforma Fenix, dialogó con la administradora de APOS, Claudia Ortiz donde confirmó el lanzamiento de una nueva app móvil que promete revolucionar la forma en que los afiliados de la obra social acceden a sus servicios. "Ayer se lanzó lo que es la nueva app, donde se integrará toda la cuestión prestacional de la obra social".
Una de las principales novedades de la aplicación es que ahora tanto el titular como su grupo familiar mayor de 18 años podrán descargar la credencial digital en sus teléfonos móviles. "Antes solo el titular podía acceder, pero ahora también sus familiares tendrán la opción" y agregó; "Te va a llegar un correo notificando qué prestación utilizaste, y vas a poder calificar la atención recibida. Esto es fundamental para ajustar y mejorar los servicios".
En cuanto a las dudas sobre posibles limitaciones en las prestaciones, Ortiz fue clara: "Siempre ha existido una cantidad de consultas médicas por mes para evitar el sobreuso del sistema. Pero, en general, si un afiliado necesita una prestación, la obra social siempre la cubre”.
Finalizando, Ortiz destacó que, aunque la implementación está en pleno proceso, el objetivo es que a fin de año APOS sea 100% digital, siendo la primera obra social en lograrlo. "Estamos trabajando en eso. Cambiaremos la lógica de trabajo para integrar todas las prestaciones de cada afiliado en un solo sistema".
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