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España en Emergencia: cayeron las líneas de Telefónica y los usuarios no pudieron pedir auxilio

Una caída durante horas de una parte del servicio de telefonía fija e internet de la gran empresa de telecomunicaciones española Telefónica generó dificultades durante la mañana del martes para contactar con los servicios de emergencia.

Martes 20 de Mayo de 2025

11:45 | Martes 20 de Mayo de 2025 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma

"Esta mañana hemos tenido una incidencia que ha afectado los servicios de comunicaciones fijas de algunas empresas y servicios públicos", indicó a la Agence France Presse Telefónica, según lo reflejó el sitio RFI.

 

De todos modos, a las 12H30 (10H30 GMT) se informó que la red se había recuperado "por completo".

 

La causa fueron "unos trabajos de actualización de la red", según Telefónica.

 

Telefónica no dio detalles sobre la hora precisa del inicio de la falla, pero alrededor de las 09H00 (07H00 GMT) los servicios de emergencia en varias regiones publicaron mensajes en la red social X para advertir a los usuarios de que no funcionaba el 112 y ofrecer alternativas.

 

"Incidencia general en la red digital de Telefónica. El teléfono 112 está inoperativo", informó por ejemplo el servicio de emergencia de la región de Aragón, que puso a disposición varios números de teléfonos celulares.

 

Los servicios de emergencia de Extremadura, Galicia y Valencia publicaron mensajes similares hacia la misma hora.

 

Esta incidencia recordó que el 28 de abril un apagón masivo dejó a la península ibérica sin suministro eléctrico por largas horas, sin que las causas hayan sido determinadas todavía por las autoridades.

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