CADAM advirtió que el consumidor argentino cambió y anticipó una fuerte transformación del comercio
Armando Farina aseguró en Fénix que la baja de la inflación, la posibilidad de comparar precios y el crecimiento de las compras mediante aplicaciones modificaron los hábitos de consumo.
Martes 01 de Septiembre de 2026
10:01 | Martes 01 de Septiembre de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma
El comercio argentino atraviesa un proceso de transformación impulsado por el cambio en los hábitos de los consumidores, el crecimiento de las compras online y una mayor competencia entre productos y marcas.
Así lo planteó Armando Farina, vicepresidente de CADAM, en diálogo con Fénix, quien describió al consumidor actual como alguien que dispone de mayor información y compara distintas alternativas antes de decidir dónde comprar.
“Ya sos un profesional de la compra”, resumió Farina al explicar el nuevo comportamiento de los consumidores, que pueden utilizar el teléfono celular para comparar precios, productos y condiciones de compra.
Según señaló, la reducción de la inflación también modificó una conducta que durante años estuvo marcada por la necesidad de comprar inmediatamente ante la expectativa de nuevos aumentos. “Antes la gente estaba obligada a comprar hoy porque mañana estaba más caro”, explicó.
El dirigente sostuvo que ese escenario cambió y que actualmente las góndolas presentan una mayor variedad de productos y marcas, generando una competencia diferente entre los comercios.
“Ahora las góndolas están llenas, los productos compiten entre primeras, segundas, terceras marcas y también compiten por categorías”, señaló.
A esto se suma el crecimiento de las aplicaciones, que permiten a los consumidores comparar distintas opciones sin necesidad de recorrer físicamente los comercios. Farina consideró que estas plataformas están ganando mercado “por precio, por comodidad, por información”.
El vicepresidente de CADAM advirtió que este cambio puede generar una fuerte transformación en el comercio tradicional. Mencionó entre los sectores que podrían verse afectados a las casas de electricidad, ferreterías, pinturerías y locales de indumentaria.
“Todo eso se empieza a ver y vamos a ver una transformación muy grande”, sostuvo.
En el sector de alimentos, Farina anticipó que el avance de las compras online podría llevar a los supermercados a concentrarse cada vez más en productos que el consumidor necesita adquirir de manera inmediata.
“Los supermercados se van a convertir más en vendedores de productos frescos”, afirmó, y mencionó entre ellos panificados, carnes, pescados y alimentos listos para consumir.
A su entender, esta transformación también podría repercutir sobre los comercios de proximidad, como panaderías, carnicerías y almacenes, que deberán competir con nuevas modalidades de compra y distribución.
